سیاست حفظ حریم خصوصی برای فروشگاه آنلاین قاطی پاتی

ما در فروشگاه آنلاین قاطی پاتی به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را محافظت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه ما اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و نگهداری می‌کنیم و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات شخصی و غیرشخصی را از شما جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت اعتباری)، و جزئیات سفارش شما.
  • اطلاعات دستگاه: شامل آدرس آی‌پی، نوع دستگاه، نوع مرورگر، و سیستم عامل.
  • اطلاعات فعالیت: شامل صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در صفحات مختلف، و رفتارهای کلی شما در سایت ما.
روش‌های جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به روش‌های مختلفی جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

  • اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید: زمانی که فرم‌های ثبت‌نام، سفارش یا تماس را پر می‌کنید.
  • اطلاعات خودکار: از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه که به ما کمک می‌کنند تا رفتارهای شما را در سایت ما پیگیری کنیم.
  • اطلاعات از منابع ثالث: مانند شرکت‌های حمل و نقل یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت که ممکن است اطلاعاتی درباره تراکنش‌های شما به ما ارائه دهند.

استفاده از اطلاعات

اهداف استفاده

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف مختلفی استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • پردازش سفارش‌ها و تراکنش‌ها: اطمینان از اینکه سفارش‌های شما به درستی پردازش و تحویل داده می‌شوند.
  • خدمات مشتری: پاسخ به سوالات شما، ارائه پشتیبانی، و حل مشکلات شما.
  • شخصی‌سازی تجربه شما: ارائه پیشنهادات و محتوای متناسب با علایق و رفتارهای شما.
  • ارتباطات بازاریابی: ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه، و اطلاع‌رسانی‌های دیگر، در صورتی که شما موافقت خود را اعلام کرده باشید.
  • تحلیل و بهبود خدمات: تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود وب‌سایت، خدمات، و محصولات ما.
اساس قانونی پردازش

ما اطلاعات شما را بر اساس دلایل قانونی مختلف پردازش می‌کنیم، از جمله:

  • اجرای قرارداد: پردازش اطلاعات برای اجرای تعهدات قراردادی ما با شما.
  • منافع مشروع: استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات و محصولات ما و درک بهتر نیازهای مشتریان.
  • موافقت شما: در مواردی که شما به‌طور واضح رضایت خود را اعلام کرده‌اید، مانند اشتراک در خبرنامه‌ها.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

با چه کسانی اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی شما را تنها با اشخاص ثالثی به اشتراک می‌گذاریم که به ارائه خدمات به شما کمک می‌کنند. این اشخاص شامل موارد زیر می‌شوند:

  • ارائه‌دهندگان خدمات حمل و نقل: برای تحویل سفارش‌های شما.
  • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت: برای پردازش تراکنش‌های شما.
  • ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل و بازاریابی: برای ارسال ایمیل‌ها و کمپین‌های بازاریابی.
  • مراجع قانونی: در صورت الزام قانونی یا برای حفاظت از حقوق ما و دیگران.
امنیت در اشتراک‌گذاری اطلاعات

تمامی اشخاص ثالثی که با آن‌ها اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم، ملزم به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستند و تنها به میزانی که برای ارائه خدمات ضروری است به آن‌ها دسترسی دارند.

امنیت اطلاعات

تدابیر امنیتی

ما تدابیر امنیتی مناسبی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، افشا، تغییر، یا تخریب غیرمجاز اتخاذ کرده‌ایم. این تدابیر شامل موارد زیر می‌شوند:

  • رمزگذاری: اطلاعات حساس شما مانند اطلاعات پرداخت با استفاده از پروتکل‌های رمزگذاری امن منتقل می‌شوند.
  • دسترسی محدود: دسترسی به اطلاعات شما تنها به کارکنانی مجاز است که برای ارائه خدمات به شما نیاز دارند.
  • فایروال‌ها و سیستم‌های تشخیص نفوذ: برای محافظت از سرورهای ما در برابر حملات سایبری.

حقوق شما

دسترسی به اطلاعات و اصلاح آن‌ها

شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید و در صورت نیاز آن‌ها را تصحیح یا به‌روز رسانی کنید. برای این کار می‌توانید از طریق اطلاعات تماس موجود در وب‌سایت با ما در ارتباط باشید.

حذف اطلاعات

شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید. ما در صورت عدم نیاز به حفظ اطلاعات برای اهداف قانونی یا قراردادی، اطلاعات شما را حذف خواهیم کرد.

اعتراض به پردازش

شما حق دارید در مواردی که پردازش اطلاعات بر اساس منافع مشروع انجام می‌شود، به آن اعتراض کنید. ما درخواست شما را بررسی و در صورت معتبر بودن، پردازش را متوقف خواهیم کرد.

انتقال داده

شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را در قالبی ساختاریافته، رایج و قابل‌خواندن برای ماشین دریافت کنید و به سایر کنترل‌کنندگان داده منتقل کنید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است گاه به گاه این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هر گونه تغییرات در این سیاست در وب‌سایت ما منتشر خواهد شد و شما با ادامه استفاده از خدمات ما پس از اعمال این تغییرات، موافقت خود را با آن‌ها اعلام می‌کنید. ما توصیه می‌کنیم که به‌طور منظم این صفحه را برای آگاهی از هر گونه تغییرات بررسی کنید.

تماس با ما

اگر سوال یا نگرانی‌ای درباره سیاست حفظ حریم خصوصی ما دارید، لطفاً از طریق ایمیل یا شماره تلفن‌های موجود در صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید. ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع نگرانی‌های شما هستیم.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

استفاده از کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات درباره فعالیت‌های شما در وب‌سایت‌مان استفاده می‌کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم و خدمات متناسب‌تری ارائه دهیم.

انواع کوکی‌ها

ما از انواع مختلفی از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • کوکی‌های ضروری: این کوکی‌ها برای عملکرد اصلی وب‌سایت ضروری هستند و بدون آن‌ها وب‌سایت نمی‌تواند به درستی کار کند.
  • کوکی‌های عملکردی: این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا عملکرد وب‌سایت را بهبود بخشیم و تجربه کاربری شما را بهتر کنیم.
  • کوکی‌های تبلیغاتی: این کوکی‌ها به ما اجازه می‌دهند تا تبلیغات متناسب‌تری را به شما نشان دهیم و اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی را اندازه‌گیری کنیم.
مدیریت کوکی‌ها

شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را غیرفعال کنید یا هر بار که یک کوکی فرستاده می‌شود به شما اطلاع دهد. با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است به محدودیت‌هایی در استفاده از برخی بخش‌های وب‌سایت منجر شود.

مدت زمان نگهداری اطلاعات

مدت زمان نگهداری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که نیاز است برای ارائه خدمات به شما و رعایت الزامات قانونی نگهداری خواهیم کرد. مدت زمان نگهداری اطلاعات ممکن است بر اساس نوع اطلاعات و اهداف پردازش متفاوت باشد.

حذف یا ناشناس‌سازی اطلاعات

پس از اتمام مدت زمان نگهداری، اطلاعات شما به‌طور ایمن حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند. اطلاعات ناشناس‌شده به گونه‌ای تغییر می‌کنند که دیگر قابل ردیابی به شما نباشند.

انتقال بین‌المللی اطلاعات

انتقال اطلاعات به خارج از کشور

ما ممکن است اطلاعات شما را به کشورهایی خارج از محل اقامت شما انتقال دهیم که قوانین حفظ حریم خصوصی متفاوتی دارند. در این موارد، ما تدابیر حفاظتی مناسب را اتخاذ می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شما با همان سطح حفاظتی که در کشور شما موجود است، محافظت می‌شود.

تضمین‌های حفاظتی

ما از قراردادهای استاندارد و سایر مکانیسم‌های قانونی برای اطمینان از حفاظت اطلاعات شما در انتقال‌های بین‌المللی استفاده می‌کنیم. این تضمین‌ها شامل قراردادهای انتقال داده، تعهدات شرکتی الزام‌آور و چارچوب‌های قانونی مشابه است.

کودکان و حفظ حریم خصوصی

جمع‌آوری اطلاعات کودکان

ما به عمد اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که به طور غیرعمد اطلاعات شخصی یک کودک را جمع‌آوری کرده‌ایم، اقدامات لازم را برای حذف این اطلاعات انجام خواهیم داد.

راهنمایی والدین

ما به والدین و سرپرستان توصیه می‌کنیم که نظارت دقیقی بر فعالیت‌های آنلاین فرزندان خود داشته باشند و از ابزارهای کنترل والدین برای محافظت از حریم خصوصی فرزندانشان استفاده کنند. این ابزارها می‌توانند به محدود کردن دسترسی فرزندان به محتوای نامناسب و نظارت بر فعالیت‌های آنلاین آن‌ها کمک کنند.

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape